O.U.R. HR intervju sa Nikolom Stokićem, Menadžerom proizvodnje u kompaniji Toyo Tires

Šta te je inspirisalo da napraviš značajnu i neobičnu promenu u karijeri iz HR-a u proizvodnju nakon toliko godina u ovoj oblasti?

U različitim poslovnim situacijama često sam se susretao sa fidbekom da moj doprinos prevazilazi odgovornosti HR-a, a snažna podrška rukovodioca je presudila u ovom slučaju da donesem konačnu odluku i prihvatim rizike koje ova promena nosi. S druge strane, privlačili su me novi izazovi i rešavanje kompleksnih problema, a procenio sam da iz novih cipela mogu imati znatno veći uticaj na profitabilnost kompanije. Rad u HR-u generalno zahteva veliko strpljenje, jer se efekat vaših odluka vidi tek nakon dužeg vremena, dok se većina izmena u proizvodnji može videti i jasno izračunati nakon samo nekoliko dana. Količina novog operativnog znanja kojoj sam trenutno izložen vraća me u fazu intenzivnog učenja i definitivno obogaćuje moj karijerni razvoj, u čemu posebno uživam.

Koji su bili najveći izazovi sa kojima si se suočio prilikom prelaska sa HR uloge na ulogu menadžera proizvodnje?

Kada ste okruženi vrsnim profesionalcima koji su tehnička lica, koji proizvodni ili tehnološki proces poznaju do najsitnijih detalja, osećate snažan pritisak da steknete njihovo poverenje i da se oni osećaju sigurno imajući u vidu da profesionalno rukovođenje ne mora nužno značiti ekspertsko znanje te oblasti. U tom procesu obostranog prilagođavanja, od vas se očekuju da jako brzo ostvarite jasno vidljiva poboljšanja tako da niko ne može posumnjati da je odluka o promeni karijere bila pogrešna.

Na koji način je tvoje HR iskustvo uticalo na pristup kao menadžera proizvodnje? 

Ključ je u brzom prepoznavanju članova tima koji su spremni da neophodnu promenu sprovedu zajedno sa vama. Povratiti ljudima motivaciju, pokazati da stvari koje su do juče izgledale nemoguće i nisu tako teško ostvarive. Znati inspirisati i ohrabriti tim na adekvatan način i podržati ga u realizaciji izazovnih ciljeva i planova: ne bih rekao da je čisto HR iskustvo, ali sam ga imao i svakako mi je pomoglo.

Koje veštine iz perioda provedenog u HR-u su se pokazale najvrednijim na tvojoj novoj poziciji? Da li si otkrio da moraš brzo da razviješ i neke nove veštine na novoj poziciji?

Moj fokus je bio da organizujem posao na jedan struktuirani način, rešavajući prioritetne probleme  u najkritičnijim procesima: one koje će kompaniji doneti najveće koristi. Radom od 20-ak godina u ljudskim resursima u različitim kompanijama i industrijama stekne se određena sigurnost za brzo donošenje odluka i uvođenje promena koje će najbrže pokazati željene rezultate. Sada se nalazim u potpuno novoj oblasti koja zahteva pojednostavljenje pravila i povezivanje podataka iz različitih uglova ekspertize (proizvodnje, održavanja, tehnologije i kvaliteta), a sa konstantnim pritiskom brzog donešenja korektivnih odluka (u slučaju da se plan ne realizuje očekivanim tokom).

Kako se tvoja percepcija kompanije i njenog poslovanja promenila od kada si počeo da radiš na poziciji Menadžera proizvodnje?

Nije se promenila uopšte. Na poziciji HR menadžera, bio sam uključen u mnoge oblasti poslovanja kompanije. Imao sam tu sreću da je kompanija prepoznala i tražila moje mišljenje i savete za procese koji izlaze iz moje zone odgovornosti. I dalje sam uključen u većinu procesa kompanije samo sa mnogo više detalja kada je u pitanju proces proizvodnje.

Šta bi savetovao profesionalcima koji razmišljaju o sličnoj promeni karijere?

Zavisi šta pokreće te profesionalce i koliko su spremni da se žrtvuju da bi se potpuno posvetili novim izazovima – jer ovo definitivno znači početi ispočetka. Možda je važno i spomenuti da moraju biti uspešni u uveravanju celokupnog višeg menadžmenta, koji tu odluku o promeni karijernog puta odobrava, da je taj potez vredan rizika, jer gube profesionalca koji se već dokazao u svojoj oblasti.

Da li ti nedostaju neki aspekti HR-a i da li misliš da si uspeo da u proizvodnju uneseš način razmišljanja „prvo ljudi“?

Sa aspekta HR-a često se kreiraju starteški programi, koji se grade na osnovu periodičnih inputa. S druge strane, menadžeru proizvodnje dan počinje i odvija se uz operatere koji direktno sugerišu šta je trenutni problem i veoma brzo se shvati da razumevanje, aktivno slušanje i rešavanje problema vode ka tome da oni budu efektivniji i zadovoljniji.

Kao član Borda Asocijacije O.U.R. HR koji ti je događaj/projekat bio najzanimljiviji? 

Bilo je to jedinstveno iskustvo i velika je čast biti deo njega od samog osnivanja. Jedan od najzanimljivijih događaja je i odabir tema za konferencije, kao i način na koji smo došli do toga da izaberemo uticaj AI-a na HR i njegovoj potencijalnoj primeni mnogo pre nego što je ta primena u praksi zaista počela. Odličan je osećaj videti kako se kreira nova HR praksa, i kako se stvari koje Bord radi kopiraju i postaju standard. Jedan od faktora zašto mi je bilo teško da donesem ovu odluku, kada je promena karijere u pitanju, i izlaskom iz HR-a je bila i napuštanje ovog Borda.