O.U.R. HR intervju sa Tamarom Solomun iz kompanije Rebenefit

• Sigurni smo da je na početku karijere bilo mnoštvo izazova. Koji je trenutak bio presudan kada si shvatila da ćeš se baviti HR-om?

Duži vremenski period radila sam u konsaltingu i marketingu u Velikoj Britaniji i u Srbiji, ali od skoro sam se pridružila vrlo zanimljivom projektu i tako sasvim slučajno ušla u svet HR-a.

Oblast kompenzacija i beneficija je nešto na čemu sam započela svoju novu karijeru i ubrzo shvatila da će ovo biti moj poziv na jedno duže vreme. Internacionalni projekat na kome trenutno radimo u Srbiji je jako zanimljiv i pre svega od velike koristi za kompanije. Naša platforma za upravljanje socijalnim beneficijama pruža klijentima fleksibilnost pri odabiru korporativnih beneficija kao i automatizaciju svih HR procesa u cilju rešavanja odredjenih problema u ovom segmentu poslovanja, ali i kao odlična alatka koja dodatno doprinosi unapredjivanju biznisa.

• Kako ti vidiš HR funkciju danas? Koji set veština jedan HR profesionalac bi trebalo da poseduje?

Neminovnost HR funkcije je da se menja i razvija, isto kao što se menja i poslovno okruženje u kome radimo, tehnologije ali i društveni odnosi. Strateško partnerstvo (doprinos poslovnom rezultatu i ciljevima kompanije kroz upravljanje ljudskim resursima kompanije), digitalizacija, fleksibilnost i upravljanje učinkom su svakako jedne od kljucnih odlika modernog HR-a.

Kako bi se u ovom složenom okruženju jedan HR profesionalac pokazao dobro, smatram da mora da poznaje odlično biznis i industriju u kojoj radi, da mora da poznaje tehnike i alate koje HR funkcija koristi, ali isto tako i da ima razvijenu ljudsku stranu kako bi mogao da bude osetljiv na svu različitost koju naši zaposleni nose sa sobom. Razmišljaj globalno, deluj individualno je ujedno i jedan od naših kompanijskih ciljeva.

• Šta se promenilo u prethodnih 5 godina u HR-u?

Pandemija koja je donela svoje izazove, “remote work, hybrid work, getting back to work” teme, Chat GPT i svi oblici virtuelne inteligencije, nedostatak radne snage i potencijal u velikim migracijama, inkluzija i različitost, sve različitije generacijske potrebe…

• Kako je vaša kompanija specifična u odnosu na ostale? Šta HR radi drugačije?

Naša platforma za fleksibilne beneficije može da pruži zaposlenima osećaj da na veoma lak, user friendly, digitalan način mogu da upravljaju svojim beneficijama i da ih prilagode svojim individualnim potrebama na mesečnom nivou. Trudimo se da i u našim internim procesima poštujemo iste principe – jednostavnost i efikasnost u rešavanju svih poslovnih situacija.

• Kako radite na zadržavanju talenata?

Omogućavamo im fleksibilno upravljanje svojim beneficijama, podstičemo demokratski način liderstva, razvijamo zaposlene i ulažemo u njih.

• Da li i u kojoj meri imate izazov kada je u pitanju spajanje generacija u kompaniji? Na koji način ovo rešavate?

Krećemo od toga da ljudska bića imaju univerzalne karakteristike iste za svaku jedinku, ali isto tako nose i svoje različitosti koje nekada mogu biti vezane i za pripadnost različitim generacijama. Smatramo da osnovni postulati koje pratimo kao što su jednakost, otvorena komunikacija, treba da se odnose na sve zaposlene, a u isto vreme akcenat stvaljamo i na razgovor o posebnim potrebama koje zaposleni mogu imati, negujemo princip da se o svim temama razgovara i podstičemo otvorenost u iskazivanju svojih potreba.

• Zašto HR ne spava?

Ponekad deluje da bi HR funkcija trebalo da bude neka vrsta Supermena – poznaje biznis i industriju u kojoj posluje kompanija, poznaju konkurenciju i prati šta rade, poznaje i tržište rada ali i makroekonomske pokazatelje, poznaje Zakone (pogotovo Zakon o radu…) ali i pravila i sudske prakse, dobri su sa brojevima, prave budžete, kalkulišu troškove, poznaju i ljude, umeju da pristupe svakom zaposlenom pojedinačno, umeju i da pregovaraju sa sindikatima,  znaju principe ljudskog obrazovanja, motivacije, umeju dobro da komuniciraju, slušaju, prezentuju, jasno im je kako su stvari nekada izgledale, ali znaju i kako će stvari izgledati u budućnosti…i kako onda da spavamo kad je toliko dinamično. 😊